管理人員(yuán)應有的認知(zhī) 那就是員(yuán)工(gōng)或多或少都會有一(yī)點私事待處理以及家族中(zhōng)發生(shēng)的無論婚、喪、喜、慶、或返回老家探望長輩、需要請假處理。身體(tǐ)偶感不适，需要看醫生(shēng)診治、或在家休養總之難免會請假一(yī)回的。因此在企業方或生(shēng)産方，需要制定一(yī)套周全的補位措施來防範措手不及之損失，以及因而導緻無法如期交貨帶來之被客戶索賠、甚至需要空運出口之厄遠。

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補位措施的訂定

1、設立代理人制度

生(shēng)産企業内対幹部或職員(yuán)請假均設置有代理人制度，一(yī)旦有人事前請短期的假

就開(kāi)始啓動代理人機制，請假單内看不到代理人簽名之狀況下(xià)，通常是不會準假的，單位領導要準假就得先追蹤第一(yī)順位代理人爲何無簽字之原因。除非單位領導自己願負起第二順位職務之代理人之擔待責任，同時應対請假期間發生(shēng)之重要事項有所擔待、協調、連糸並即時做處理避免導緻因延誤而使企業蒙受損失。連累到本身因而受到相當程度之懲處。

2、代理人之順位規劃

請假代理人制度中(zhōng)之第一(yī)順位

第一(yī)順位代理人通常是平輩之人員(yuán)例如第一(yī)組組長與第二組組長互爲第一(yī)順位代理人，平時就己相互了解組長之職責及生(shēng)産産品之技術與管理。

在管理層同爲職員(yuán)平時就己訓練過相互業務之支援演練及熟悉重點項目即可，遇有急迫性或時效性的事項應列表出來告知(zhī)相關處理要點或急待連絡、或接洽、或參與會議之代理業務、必要時得請領導支援或指示處理。

第二順位代理人

則是上級單位主管。本身既是請假人之上司理應熟悉屬下(xià)之工(gōng)作職責及内容、處理急迫性及時效性之工(gōng)作可視其他同仁之工(gōng)作情況而臨時交派分(fēn)配工(gōng)作給相關人員(yuán)協助處理完成，並監控到位自身再忙碌不堪亦應抽身查看處理，以示対代理人之應負責任做表率。

第三順位代理人

是請假人員(yuán)之屬下(xià)或資(zī)深人員(yuán)來代理。例如組長助理或全能工(gōng)人員(yuán)因爲這類人或多或少対生(shēng)産有相當之了解隻不過某些方面有不足之處而己，視情況可以向上級彙報並請示如何處理之，上級單位領導還抽空來了解並适時給予指示、協助完成使命才行。

3、現場員(yuán)工(gōng)之補位

対于現場生(shēng)産之員(yuán)工(gōng)而言，雖然沒必要設置代理人制度，但防範措施必然是不可或缺的。